12月15日，康明斯各合资公司的代表齐聚陕西西安，共同见证康明斯陕西客户支持中心在西安正式成立。至此，康明斯客户支持中心的“版图”范围扩展至西北地域，这也是康明斯中西部服务能力又一重要布局。
西安在西北经济中占据着举足轻重的地位，具有承东启西、东联西进的区域优势，在西部大开发的战略中具有重要的战略地位。技术承载服务，服务无处不在。作为康明斯西北部地区的首家客户支持中心，陕西客户支持中心的成立，将为西北部地区的客户提供可靠、快速、智能的一站式服务解决方案，助力客户成功。
本次陕西客户支持服务中心的成立，更是康明斯客户服务日臻完善过程中重要的一环。
在客户服务上，康明斯客户支持中心致力于：
--走进终端，深入市场，了解客户需求；
--专业主动，快速响应，解决客户问题；
--联合行动，相互支持，全康协同一致；
--筑网优异，坚持创新，实现可持续增长。
开疆拓土，伴客户E路同行。
随着陕西客户支持中心的成立，康明斯第12家客户支持中心落地中国大陆，涵盖华北、华东、西部、华南等地，康明斯全新的客户支持体系日趋完善。
康明斯客户支持中心
（Customer Support Hub）是康明斯在中国省级全新布局的区域性服务机构，旨在协同包括合资公司、合作伙伴等在内的康明斯大家庭资源，为主机厂、授权经销商、独立修理厂以及终端用户提供方便快捷的业务支持，助力客户实现真正的高效出勤。
